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Faire appel à un médiateur des locataires

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 À travers la mission de service public de l’Office, le Médiateur du locataire intervient avec un regard « neuf» sur le litige; il contribue à optimiser l’efficacité de la vocation sociale de l’entreprise par la qualité de service rendu à ses résidants…

Pour toute demande de médiation vous trouverez ci-joint un formulaire à imprimer, à compléter et à renvoyer à l’OPH ensuite (voir adresse ci-joint), vous pouvez également formuler votre demande par mail ou déposer une demande auprès de votre bureau d'accueil..

 Voir toutes les infos utiles dans le flyer ci-joint

 

Formulaire- Médiateur à compléter par le locataire (pdf - 1,45 Mo)

Flyer infos Médiateur (pdf - 1,56 Mo)

charte du médiateur du locataire (pdf - 2,57 Mo)