Désormais, chaque mois à compter de février 2017 les locataires recevront 'La Lettre' de l'OPH dans leur boîte aux lettres ! Ce nouveau support d'information remplace le Cités et a pour vocation d'informer au plus près les locataires sur différents sujets.

Toujours soucieux de faire évoluer la communication de proximité avec les locataires, L'OPH vous invite à découvrir ci-joint cette première Lettre..

L'association Malabyrinthe en partenariat avec l'OPH et d'autres partenaires organise un repas de quartier le samedi 21 janvier de 12h à 15h dans la salle Finck dans le quartier de la Maladrerie Emile Dubois ; tout le monde y est le bienvenu !

Inauguration du 'Mala Bar', projection de photos...

Voir dépliant ci-joint 

Les horaires d'ouverture au public des bureaux d'accueil ont changé depuis le 1er juillet 2016. Six mois après ce changement et dans l'objectif d'apporter à ses locataires la meilleure qualité de service rendu, l'OPH a souhaité recueillir l'avis de ses locataires au travers d'un questionnaire (ci-joint) ...   

L’OPH continue son chemin pour répondre de façon adaptée aux attentes des locataires.

Certains commerçants et professionnels de la santé d'Aubervilliers ont décidé de faire réaliser des fresques artistiques sur la devanture de leur local d'activité : le résultat apporte une touche de couleur et de gaieté à cet endroit,

Ci-joint quelques unes de ces réalisations artistiques ..

A compter du 1er janvier 2017, tous les paiements des loyers effectués en espèces doivent se faire à la poste : si vous ne disposez pas d’autres moyens de paiement ou en cas de difficultés, vous devez vous rendre obligatoirement à la poste au guichet muni de votre avis d’échéance et de vos espèces.

Ci-joint un doc pdf avec toutes les précisons nécessaires

Dans le cadre de la relance du tri des déchets ménagers par Plaine Commune, une campagne de sensibilisation en porte à porte sera réalisée à Aubervilliers en partenariat avec la ville et l'OPH aux adresses et dates indiquées ci-dessous :

Les agents seront présents dans votre immeuble 

- De 11h à 14h  et 17h à 20h00  les lundis, mardis, jeudis et vendredis

- De 11h à 14h  et 16h à 20h00  les mercredis

Les locataires n’ayant pas reçu leurs sacs sont invités à venir retirer leurs sacs de pré collecte (verre et emballages)  ou  à venir se renseigner auprès des agents mandatés par  Plaine Commune..

A compter de l’avis d’échéance de novembre 2016, les provisions d’eau disparaissent pour laisser place à une facturation mensuelle de votre consommation d'eau chaude et froide ; ces consommations sont celles du mois précédent (en l'occurrence là d'octobre 2016) ..

Tous les locataires vont recevoir un pack comprenant un lot de 14 ampoules basse consommation (Led) adaptées à l'usage de toutes les pièces d'un logement. Ce kit qui permet de réaliser des économies est offert par l'Office et la société ENERLIS. Il sera distribué sur la période du 17 octobre au 4 novembre en porte à porte par la logistique d'ENERLIS. Toutes les explications d'installation et de bon usage sont fournies dans le pack. En cas de défaillance ou de problème, n'hésitez pas à contacter le service assistance dédié  : 01 70 95 00 80 

Réunions publiques : du 11 octobre au 15 novembre 2016

Voir agenda et détails dans le flyer ci-joint

Suite à une rupture de ligne téléphonique, le siège de l'Office et les agences sont actuellement injoignables. Aucun appel entrant ou sortant ne peut aboutir. France Telecom et Orange sont en cours d'intervention pour rétablir au plus vite la ligne. Les bureaux d'accueil restent joignables aux horaires habituels.

Le numéro de l’astreinte est également hors service, veuillez donc composer exceptionnellement le 08 100 93 300 aux horaires habituels de l’astreinte.

Nous vous informerons dès rétablissement de la ligne. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée..

23 logements locatifs neufs et réhabilités  + 3 locaux d'activité ont été inaugurés le 7 septembre dernier au 27 rue Lécuyer par Le Président de l'Office Monsieur Silvère Rozenberg et Madame La Maire Mériem Derkaoui en présence d'autres partenaires...

Chaque locataire a du recevoir dernièrement un pack offert par l'OPH et la société ENERLIS dans le cadre des certificats d'économie d'énergie, qui comprend un pommeau de douche et deux mousseurs à mettre sur les robinets avec toutes les explications d'installation et de bon usage.

Si vous n'avez pas encore reçu votre kit, une distribution complémentaire sera réalisée en porte à porte (après 18h) par la société ENERLIS entre le 17 et le 26 août prochain.    

A compter du 1er juillet 2016, les horaires d'ouverture au public changent ! Pour l'accueil du siège et des agences désormais les horaires sont les suivants,